Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта при сборе, хранении и обработке сведений о пользователях, посещающих ресурс https://svoboda72.ru. Мы осознаем особую чувствительность информации, связанной с прохождением реабилитации от алкогольной зависимости, и обязуемся обеспечить максимальный уровень конфиденциальности и защиты ваших данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование данного сайта означает ваше полное и безоговорочное согласие с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для обеспечения функционирования сервисов сайта и оказания помощи людям, стремящимся преодолеть зависимость. Основными целями обработки являются:

1. Установление обратной связи с потенциальным пациентом или его родственниками для проведения первичной консультации по вопросам реабилитации в сельской местности.
2. Организация процесса заезда в центр, согласование условий пребывания и уточнение медицинских показателей.
3. Информирование пользователя о новостях, методах лечения и изменениях в работе центра через рассылки (при наличии явного согласия).
4. Повышение качества работы сайта путем анализа пользовательского опыта и технических показателей посещаемости.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://svoboda72.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: это информация, которую вы вводите в формы обратной связи, окна заказа звонка или при отправке сообщения через мессенджеры. Сюда могут входить: имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, а также краткое описание проблемы или запрос на конкретную услугу.

Технические данные, собираемые автоматически: при посещении страниц сайта система может фиксировать IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, источник перехода на сайт, время и длительность сессии, а также страницы, которые вызвали наибольший интерес. Эти данные используются в обезличенном виде для статистического анализа.

Специальные категории данных: учитывая тематику сайта, пользователь может самостоятельно сообщить сведения о состоянии своего здоровья. Оператор обрабатывает такую информацию с повышенным уровнем секретности и только в целях организации лечебно-реабилитационного процесса.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовпадающих с теми, что указаны в настоящей Политике.
3. Минимизация: Оператор запрашивает только тот объем информации, который действительно необходим для оказания помощи.
4. Точность: мы стремимся поддерживать актуальность данных, обновляя их по запросу пользователя.

4. Порядок хранения и защиты сведений

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе консультирования и организации реабилитации, которые связаны обязательством о неразглашении конфиденциальной информации.

Для передачи данных по сети Интернет используются защищенные протоколы шифрования. Хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что гарантирует соблюдение требований национального законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что ваши данные не будут проданы или переданы рекламным агентствам. Передача сведений возможна только в следующих исключительных случаях:

1. С вашего прямого письменного или электронного согласия.
2. В рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов в установленном законом порядке).
3. Специалистам-медикам или психологам, задействованным в программе реабилитации, если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пациента.

6. Права пользователя и способы реализации

Каждый посетитель сайта https://svoboda72.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Вы имеете право запросить информацию о том, какие именно сведения о вас хранятся у Оператора, и каким образом они используются. Для этого необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов сайта.

Вы можете потребовать исправления недостоверных данных или их полного удаления из базы данных Администрации сайта. В этом случае Оператор обязуется уничтожить информацию в установленные законом сроки.

Вы в любой момент можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что повлечет за собой прекращение коммуникации с центром реабилитации и удаление вашей анкеты.

7. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы интерфейса сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они позволяют нам:

1. Запоминать ваши предпочтения и настройки.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Вы можете отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.

Мы рекомендуем периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу приватность и какие меры принимаем для обеспечения безопасности ваших данных в процессе пути к трезвости.